Desde la Torre

Archivo mensual: Abril 2011

Los tiempos están cambiado

Los tiempos están cambiando (que decía Dylan) pero la tontería no cesa. Seguimos hablando y hablando y mandando notas de prensa y más notas de prensa repitiendo las mismas obviedades mientras los hechos nos arrastran. Si el lector avisado tiene tiempo, cosa que dudo en este mundo donde tanta ramplonería nos consume tanta duración, le sugiero que revise los comentarios y análisis en la prensa de los últimos dos años respecto a la edición digital. Y verá que nuestro ámbito (el de los que nos dedicamos a hacer o hablar sobre la edición sea digital o no) es absolutamente parmenideo, es decir, que cumple a rajatabla la apreciación del viejo filósofo de Elea respecto a que nada cambia

Por eso, no deja de ser un soplo de viento fresco algo como el documento de trabajo denominado “Situación actual y perspectivas del libro digital en España” elaborado por el Observatorio de la Lectura y el Libro, organismo dependiente de la Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas, o sea , del Ministerio de Cultura. Así, pues, por primera vez me voy a permitir alabar, en lugar de criticar, a tan altas instancias, ya que contrariamente a los análisis que suelen realizar las asociaciones de nuestro, vamos a llamarlo curioso, sector, por esta vez nuestros amigos funcionarios de Cultura han puesto el dedo en muchas de las llagas que tradicionalmente no se tocan. Mencionaré algunos de sus comentarios y el lector sacará sus propias consecuencias: 

OBSERVATORIO: “Al miedo a la piratería se une un IVA que incrementa el precio del libro electrónico y que dificulta el establecimiento de políticas de precios competitivas, tanto respecto al libro en papel, como a otros mercados internacionales (sirva de ejemplo el mercado norteamericano, donde el IVA del libro electrónico es cero)”. 

OBSERVATORIO: “La ausencia de leyes de precio fijo en otros países tampoco ayuda a la hora de plantearse las posibilidades del mercado español en la esfera internacional”. 

YO: Vaya, vaya, que desde el propio Ministerio se critique la mecánica del precio fijo presente en la ley del libro española me parece excepcional. Desde hace mucho tiempo venimos diciendo que este es quizá el freno más importante a la expansión del mercado de libros digitales. La libertad de precio fomentaría la competencia y abriría posibilidades a nuevas vías de financiación para los autores, que ahora no son posibles, ¡bien por el Obervatorio 

OBSERVATORIO: “…tanto las tendencias como la actual expansión de la edición electrónica en Estados Unidos acabarán por establecerse en otros países, incluido España. El progresivo desarrollo técnico de los dispositivos lectores, que proporcionarán una experiencia de lectura cada vez más parecida a la del libro impreso, el incremento en la penetración de Internet en todas las áreas de la vida, que está modificando sustancialmente los patrones de lectura y el comportamiento lector, y la mayor apertura del consumidor hacia nuevas tendencias tecnológicas, impulsarán este mercado”. 

OBSERVATORIO: “a finales de 2010 en la demanda de dispositivos lectores contrasta con las cifras de comercialización de títulos electrónicos”. 

YO: Leches al fin se han dado cuenta. Mira que lo habré dicho veces en los foros más dispares. Señores que hay muchos más dispositivos de los que ustedes se creen, miren que si los editores no alimentan con contenidos legales esos dispositivos lo hará el mercado pirata… 

OBSERVATORIO: “Entre los principales factores que parecen determinar la elevada penetración de este dispositivo [Kindle] entre los lectores pueden apuntarse, en primer lugar, el acceso integrado a una tienda online con una oferta voluminosa y variada. A esto se añaden otros factores como la simplicidad del aparato”. 

YO: ¡Ay, Ay! Otros de mis lloros continuos. Hay que cambiar la mecánica de compra para que se pueda comprar de forma muy, muy fácil y tiene que haber toneladas de contenidos entre los que elegir. Dos retos relevantes en España para los editores (tener más contenidos) y los fabricantes/distribuidores (hacer dispositivos más simples y autosuficientes) 

OBSERVATORIO: “Para muchos lectores, comprar un ebook con DRM se asocia con un proceso de compra complicado y es, de hecho, una de las razones principales que pueden empujar al consumidor al mercado ilegal de contenidos, por delante incluso de otros factores como el precio del libro electrónico […] Pero el tema de la complejidad para el lector no es el único problema que plantea el uso de los DRM. Algunos expertos ponen en duda su efectividad a la hora de combatir la piratería, dadas las posibilidades de ruptura de estos sistemas de protección y el efecto rebote que pueden generar procesos de compra tan enrevesados. A esto se añade el control y posible utilización de los datos e información que obtiene el proveedor sobre el consumidor y su comportamiento.”. 

YO: ¡Ay, ay, ay! Y no lo he escrito yo que lo han hecho desde el Ministerio de Cultura. Me va a dar algo. Un orgasmo o algo así. Voy a morir de placer. ¡Señores editores lean y aprendan que ahora no lo dice alguien que ha perdido el juicio como yo, sino unos honestos funcionarios que se han dedicado simplemente a mirar lo que pasa a su alrededor! 

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La Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes en Luarna

A partir de hoy nuestros clientes pueden acceder desde la web de Luarna a los libros electrónicos editados por la Fundación Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes. Se trata de una colección que en este momento tiene alrededor de cien títulos de autores clásicos en español en formato ePub. La colección presenta dos peculiaridades que para nosotros son muy importantes: los precios son impresionantemente bajos y los libros se venden sin protección DRM.

Iniciativas como la de la Cervantes Virtual nos parecen excelentes y, por eso no podíamos dejar de hacer a Luarna partícipe de la misma, ofreciendo sus títulos a nuestros lectores.

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Rebajas durante la semana del libro

Para celebrar el día del libro, desde el 23 de abril y durante toda la semana siguiente, hasta el 30 del mismo mes, nuestros todos nuestros readers marca bq presentarán importantes descuentos. Búscalos en nuestra tienda de dispositivos y si estás pensando en adquirar alguno, este será, desde luego, el momento adecuado.

     

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El mar anda turbulento hoy en la costa de Málaga

El mar anda turbulento hoy en la costa de Málaga, llueve y hay grandes olas, parece que estuviéramos en el Cantábrico en lugar de en el Mediterráneo. Con esas mismas turbulencias parece que andan muchos de nuestros clientes con el asunto del DRM. La verdad es que este tema es deprimente. Normalmente hablo de él desde una perspectiva técnica, empresarial… Pero luego está el lado humano, y este es todavía más jodido y complejo.

Y es que, verán ustedes, vendemos libros protegidos por DRM de Adobe pidiendo disculpas por hacerlo. Manifestamos nuestra disconformidad con el sistema en todo momento y lugar y, sin embargo, las quejas de los clientes se multiplican. Ayer, por ejemplo, debimos tener del orden de quince o veinte transacciones de compra de libros. Pues prácticamente la mitad de las mismas generaron problemas de soporte.

Sea aquella persona que no sabe lo que está comprando, que piensa que es un libro sin protección y que puede leerlo donde quiera. Lo compra, a pesar de que indicamos por todos sitios de lo que se trata, no se da cuenta y luego pide la devolución del importe. ¡Je! Y no podemos devolver porque las editoriales no lo hacen debido a la legislación al respecto de las descargas digitales. Bueno, pues los malos terminamos siendo nosotros. Hay clientes a los que a pesar de esto les hemos devuelto el dinero perdiéndolo directamente, pero esto no podemos hacerlo sistemáticamente ya que sería ruinoso.

Sea aquella persona que tiene un IPad y compra un libro inconscientemente desde dicho dispositivo pensando que podría leerlo en su máquina sin saber que Apple y Adobe están peleados y que los libros protegidos por Adobe DRM no se ven en los productos de Apple. Nosotros indicamos los dispositivos compatibles, pero también tenemos la culpa de esta situación.

Sea, incluso, quien compra uno de nuestros libros pensando que se trata de un libro en papel, ¡Dios mío! ¿donde dice que vendamos libros en papel? Pero claro, como no podemos devolver el dinero según lo ya dicho, pues ya tenemos el follón liado y hasta la amenaza de demandarnos.

Sea aquella persona que compra el libro sabiendo lo que compra y que incluso tiene un dispositivo compatible, pero que se encuentra con uno de los múltiples fallos que de vez en cuando da la web de Adobe.

En fin, esto es un infierno, un sinsentido.

Luarna tiene desde siempre una vocación absoluta de servicio a sus clientes. Nuestros clientes de dispositivos o de nuestros propios libros lo saben, pero esto es algo que nos desborda y solo hay un culpable: un sistema de protección horrible que solo genera problemas. Lo malo es que si queremos ofrecer literatura digital tenemos que pasar por este aro, no hay otro.

Sirva esto por lo menos para manifestar una vez más nuestra disconformidad con el sistema y para llorar en el hombro de nuestros sufridos clientes y amigos que nos leen y nos siguen. Por favor, si no conocen con exactitud qué significa comprar un libro protegido por el DRM de Adobe, por favor no lo compren, o al menos no lo compren en Luarna. A nosotros nos gusta tratar bien a nuestros clientes y con este sistema hay imponderables que no nos permiten hacerlo. Y si los compran, por favor no se enfaden con nosotros cuando no podamos resolver  sus problemas.

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¡No me lo puedo creer!

¡Que semana estimados amigos! ¡Qué semana! Es que no me lo puedo “ni de creer” como dicen los modernos perversores del lenguaje. Es como si aquello que hace siglos que estábamos esperando de repente comenzara a ir haciéndose realidad, como si la sensatez estuviera entrando a raudales en el sector editorial y se comenzaran a hacer las cosas como hay que hacerlas, como desde hace años venimos diciendo que hay que hacerlas.

No voy a hablar ya de los que en anteriores post se ha mencionado como las actitudes de Lorenzo Silva o Santos Juliá. Es que a lo largo de esta semana nos hemos encontrado con cosas como que de repente Libranda en poco más de diez días ha actualizado su fondo en alrededor de 200 títulos, que entre ellos nos hemos encontrado con toda la bibligrafía de Javier Marías a precios decentes, como deben ser los precios, a 7,99 € los del fondo y, agárrense, su última obra, recién aparecida, Los enamoramientos a 12,99 €. Y no solo ha sido esto, nos encontramos con Paul Preston, con Umberto Ecco, con Cesare Pavese a precios que oscilan entre los 6 y los 7 €. Y ya, para terminar, la sorpresa del día, tenemos el Indignaos de Stéphan Hessel ¡a 4,50 €! ¡Qué maravilla! Ya solo me falta ver la colección de Carvalho de Vázquez Montalbán y a Tusquets editanto en digital para poder leer a Wallander, sin piratearlo, y me podré morir agusto.

Los enamoramientos         ¡Indignaos!       El péndulo de Foucault          Idealistas bajo las balas

Es cierto que siguen apareciendo libros a precios fuera de lo usual, pero esta profusión de grandes autores a estos precios razonables nos deja estupefactos, ¡de qué nos vamos a quejar ya! Pues del DRM, leches. Ya solo falta que se den más pasos como los de Lorenzo Silva para que esto del libro electrónico comience a ser una realidad de verdad. Señores, sigan este camino y verán como la piratería se limita enormemente, como acabamos con esa lacra para la industria editorial española en un pis-pas.

En fin, espero que esto no sea un sueño o que yo haya bebido demasiada cerveza, ya me dirán ustedes, queridos clientes, si nuestro sistema les deja de verdad comprar grandes obras a precios razonables o es un engaño de mis avejentados sentidos que ya someten a duda hasta lo más evidente.

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Incorporamos el catálogo de Publidisa

Desde el día 4 de abril hemos incorporado al catálogo de Luarna toda la obra distribuida por el agregador Publidisa, la más veterana organización de cuantas se dedican a la distribución de libro electrónico en España. Además de dicho aval posee también el de ser la distribuidora que más número de títulos posee en este momento. Con la incorporación de Publidisa, nuestro catálogo de libros disponibles consta ya de 20.000 títulos. Nuestra cartera se compone de los distribuidos por las agregadoras Libranda y Publidisa, por nuestra colección de clásicos gratuitos en español e inglés (con alrededor de 1.000 títulos disponibles) y con los libros editados por nosotros que, lamentablemente, son casi los únicos que podemos distribuir libres de DRM, ya que así lo tenemos pactado con nuestros autores.  Pronto incorporaremos también la colección de clásicos que está preparando la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes, también, ¡albricias! distribuibles sin DRM.

Con el fondo que integramos de Publidisa añadimos a nuestra colección una variada gama de obras, siendo de destacar las que provienen del entorno universitario, dados los acuerdos de dicha agregadora con las distintas editoriales de las universidades española.

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